為進一步提升國泰辦公人員應對電梯困人事件的處置能力，根據治本攻堅三年行動和年度安全應急演練計劃安排，4月15日上午，供熱公司聯合國泰大廈物業及電梯維保單位開展高層電梯應急救援演練，公司總經理及相關部門人員參加演練。

演練過程中，由公司兩名員工模擬被困電梯轎廂，撥打轎廂內應急救援報警電話，國泰大廈消防控制中心值班人員詢問被困人員數量和現場情況，聯系公司電梯應急救援工作小組和電梯維保單位前去進行安撫和救援。維保人員成功將被困人員解救，并對電梯故障進行排除，應急演練順利完成。

演練從電梯困人、應急呼救、中控調度、情緒安撫到維保人員現場解救被困人員，各環節銜接緊湊，救援過程嚴謹、措施得當，達到了演練目的。此次演練活動檢驗了使用單位、物業單位及維保單位的應急處置能力，為公司電梯應急處置積累了實踐經驗。